엘소드

해당 오류 메시지는 컴퓨터에 내장되어 있는 그래픽 카드의 3D가속 기능이 설정되지 않은 경우 발생합니다. 그래픽 카드에 3D가속 기능이 있다면 엘소드 홈페이지 자료실에 안내된 권장사양과 비교해 보시고 그래픽 카드 제조사에서 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하시기 부탁드립니다. ▶ 그래픽 드라이버 다운로드 [바로가기] 더불어 Window의 [시작 버튼→실행] 에서 "DxDiag"라고 입력하면 [DX 진단기]가 실행이 됩니다. 해당 화면의 디스플레이를 선택하시면 사용하고 계신 컴퓨터의 그래픽 카드 종류 및 3D가속 기능 정보를 확인할 수 있습니다. 위 방법으로 확인된 그래픽 카드 버전과 이름, 업데이트 날짜, 3D 가속 여부를 확인해 보신 뒤, 모든 가속 기능을 "사용" 상태로 설정하시기 부탁드립니다.

그래픽 드라이버 업데이트 이전에 먼저 그래픽 카드의 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확인 하셔야 합니다. [그래픽 드라이버 확인 방법] 1. 윈도우의 [시작] → [실행] → "dxdiag" 입력 → [확인] 을 누르시면, [DirectX 진단 도구창]이 열립니다. 2. 실행된 DirectX진단 도구창의 "디스플레이" 메뉴를 이용하여 그래픽 드라이버의 버전을 확인 후, 제조회사의 홈페이지나 엘소드 홈페이지 > 자료실 메뉴의 아래에서 최신 그래픽 드라이버를 다운 받은 후 설치를 부탁드립니다.

게임이 실행은 되지만 너무 느리다면, 아래와 같은 방법을 통해 속도를 다소 개선할 수 있습니다. 1. 게임 실행전에 불필요한 프로그램을 종료해 주세요. 2. 게임 내 옵션(O) > 그래픽 설정 버튼을 클릭하셔서 캐릭터, 텍스처, 배경, 이팩트, 캐릭터 표시 수를 '하' 로 변경해 주세요.

게임 패치 파일 다운로드 중 손상이 생긴 경우 게임 실행이 안될 수 있습니다. 해결 방안 방법1: 패치 파일 다운로드 중 손상이 생겼을 수 있습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요. (컴퓨터 재 부팅 권장) 방법2: [익스플로러] → [도구] → [인터넷 옵션] → [일반] → [임시 인터넷 파일] 에서 파일 삭제 후 다시 시도해주세요. 방법3: 넥슨 에러복구 프로그램을 다운로드 받아 실행하세요. 설치 후 게임 홈페이지에 접속해서 게임을 실행 하시면 됩니다. [바로가기] 위 방법으로도 해결이 안될 때에는 옆의 '문의하기' 를 클릭하여 상세한 내용을 알려주세요. 엘소드 GM이 확인 후 최대한 도움 드리겠습니다!!

엘소드는 실행 시 설치되어 있는 파일과 게임이용을 위한 파일을 비교하는 과정이 패치창의 형식으로 나타나며, 해당 부분은 정상입니다. 다만, 패치가 너무 오래걸리거나 늦는 현상은 엘소드의 일부 파일이 백신에서 바이러스 등으로 인식해 해당 파일을 차단, 삭제, 검역소로 이동시켜 설치를 막는 경우 나타날 수 있어요. 백신과 방화벽에서 엘소드와 엘소드 폴더를 예외처리 후 이용해주세요! 또한, PC를 안전모드로 부팅하면 PC시작에 필요한 프로그램 외 다른 프로그램이 실행되지 않아 더욱 원활하게 패치를 이용할 수 있습니다.

[현상] 넥슨플러그 오류 코드로 게임내 메신저(커뮤니티) 기능을 이용할 수 없습니다. NMCO Server Attach Error! (checkSharedinfoValidity:Error Code = 0) -> 게임내 메신저 넥슨플러그와 연동 오류 NMCO Server Attach Error! (checkSharedinfoValidity:Error Code = 183) -> 넥슨플러그 프로그램의 오류 [해결방법] 넥슨 에러복구 프로그램 사용 후 다시 이용해주세요. 넥슨 에러복구 프로그램 다운로드 [바로가기]

사용하고 계신 PC에서 접속 중인 IP 정보 확인은 아래의 경로에서 확인할 수 있어요. [경로] 넥슨 로그인 → 내 정보 → 로그인 관리(비밀번호 입력) 참고하셔서 현재 접속(로그인) 중인 IP정보를 확인해보세요!

해외 로그인 임시 조치 서비스는 반드시 마이핀 인증이 되어야 제공이 가능합니다. 마이핀 발급은 온라인으로도 가능하니 아래 도움말을 참고하여 마이핀을 발급해주시길 바랍니다. - 마이핀(MyPIN) 발급 방법을 알려주세요. [바로가기] 다만, 휴대폰 미소지 및 해외 거주로 위 방법으로 마이핀 발급을 할 수 없다면 아래 내용을 참고하여 마이핀을 발급해주시길 바랍니다. ■ 대사관/영사관 방문으로 공동인증서 발급 방법 ① 대사관/영사관에 공동인증서 발급이 가능한 지 사전 확인 ② 신분증, 여권 지참 후 방문하여 공동인증서 발급 ③ 공동인증서를 사용해 위 도움말로 안내드린 마이핀 발급 기관을 통해 마이핀 발급

5/26(목) 점검 이후 게임 실행 시 PC에 32비트와 64비트가 모두 설치되어 있는 경우, 게임 실행 시 “엘소드 제거 팝업창”이 출력됩니다. 이는 점검 이후 32비트가 종료되었기 때문에 32비트 설치파일 삭제를 위해 출력되는 것이며 팝업창의 예(Y)를 선택하여 32비트 삭제 완료 이후 64비트로 바로 실행, 게임이용이 가능합니다. [주의사항] 32비트가 삭제될 경우, 32비트에서 촬영해 둔 스크린 샷, 영상도 삭제됩니다. 32비트 클라이언트 삭제 전, 촬영해둔 스크린 샷, 영상들은 미리 백업해두시길 안내드립니다.

[원인] 패처 다운로드 실패는 게임 패치 파일 다운로드 중 손상이 생기거나 엘소드의 일부 파일이 백신에서 바이러스 등으로 인식해 해당 파일을 차단, 삭제, 검역소로 이동시켜 설치를 막는 경우 발생할 수 있습니다. [해결방법] 방화벽과 백신에서 엘소드와 엘소드 설치파일을 예외처리 후 이용해주세요. ※ 윈도우 디팬더 차단 해제 방법 ※ Window Defender → 방화벽 및 네트워크 보호 → 공용 네트워크 (활성) → 들어오는 연결 [허용되는 앱 목록에 있는 연결을 포함하여 들어오는 연결을 모두 차단합니다.] 체크 해제 (Window Defender는 윈도우에서 검색하시면 쉽게 찾으실 수 있어요.) ※ 파일이 손상되었을 가능성이 있기 때문에 디팬더(또는 백신↓) 차단 해제 후 엘소드를 다시 설치해주세요...