엘소드

엘리오스 프리미엄 패스 구매 시 엘리오스 패스 레벨에 맞는 모든 프리미엄 보상을 획득할 수 있습니다. 예시) 엘리오스 패스 레벨이 30인 상태에서 엘리오스 프리미엄 패스 구매 시 레벨 1~30까지의 모든 프리미엄 보상을 획득할 수 있습니다.

엘리오스 패스 미션을 완료하신 경우 [완료] 버튼을 눌러주셔야 경험치를 획득하실 수 있어요.

엘리오스 패스는 계정 단위/서버 통합으로 진행되며, 서버를 잘못 받을 경우 서버 간 이동 및 재지급이 가능하지 않으니 보상을 수령하기 전에 서버/캐릭터를 반드시 확인해 주세요 * [모두 받기] 클릭 시 현재 수령할 수 있는 모든 보상이 지급되는 점 유의하셔서 서버/캐릭터 확인 후 보상을 수령해 주세요.

펀치 머신의 전투력은 자동 갱신되지 않고 전투력 달성 후 펀치 머신의 헤지호그(펀치기)를 클릭하시면, 변경된 전투력으로 갱신됩니다. 전투력이 갱신되지 않았다면 헤지호그(펀치기)를 클릭해주세요.

파워풀 펀치 마스터! 이벤트는 레벨 99이상 캐릭터로 참여 가능하며 (계정단위/서버통합) 이벤트 참여 캐릭터를 결정한 이후에는 변경이 가능하지 않습니다. 이벤트 참여 캐릭터를 잘못 선택한 경우 보상 이동 및 재참여 기회를 제공해 드릴 수 없으니 이벤트 참여 전 캐릭터를 반드시 확인해 주세요.

[코보] 크리스마스 트리 장식 전구 수령 우편 및 아이템은 2023년 1월 5일(목) 오전 9시 59분에 자동 삭제되며, [코보] 알록달록 크리스마스 트리 장식 전구 보상 수령 우편 및 아이템은 2022년 12월 25일(일) 오후 11시 59분에 자동 삭제됩니다. 교환/사용 기간이 만료되어 아이템이 삭제될 경우 복구가 가능하지 않으니 잊지 말고 꼭 기간 내 원하시는 아이템으로 교환해 주세요.

누적 접속 시간 이벤트는 접속 시간이 누적(달성)된 시간에 접속되어 있는 캐릭터의 우편함으로 보상이 지급되며, 서버를 잘못 받을 경우 서버 간 이동 및 재지급이 가능하지 않으니 가급적 보상을 수령할 캐릭터로 접속 부탁드립니다 * 안타깝게도 이벤트 보상은 다른 모험가님들과의 형평성 및 복구 서비스 기준에 따라 실수 복구, 아이템 이동 등의 도움이 가능하지 않습니다. 그래서 점검공지, 이벤트 페이지, 아이템 툴팁 등으로 아이템 사용에 대한 자세한 내용을 안내드리고 있습니다. 앞으로도 더욱 정확한 안내들을 빠르게 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

쿠폰은 홈페이지 상단의 아이콘을 누르시거나 하단의 "쿠폰입력" 링크를 통해 등록할 수 있으며, [인게임 캐시샵 > 쿠폰함]에서도 등록하실 수 있습니다. * 대표 캐릭터 등록 후 쿠폰등록이 가능합니다. [쿠폰 등록 방법] STEP1. 웹페이지 혹은 [인게임 캐시샵 > 쿠폰함]에 접속하여 쿠폰을 등록합니다. STEP2. 쿠폰 ‘사용하기’를 클릭하여 아이템을 지급받을 서버/캐릭터를 선택해주세요. - 선택한 서버/캐릭터의 캐시샵 보관함으로 아이템이 지급됩니다. - 이벤트 보상 및 구성품은 공용은행 이용이 가능하지만 서버간 이동은 가능하지 않으니 원하시는 서버로 받아주세요. 예시) STEP3. 캐시샵 구매한 아이템 보관함에서 아이템을 확인해주세요. - 쿠폰 사용 이후 캐시샵 구매한 아이템 보관함에 아이템이 보이지..

쿠폰 번호를 쿠폰함에 등록한 후 서버/캐릭터를 선택한 이후에는 철회 및 다른 쿠폰 번호 발급이 가능하지 않으며 고객센터로 문의해 주셔도 다른 서버의 캐릭터로 옮겨드릴 수 없습니다. 같은 서버의 캐릭터로 잘못 받으셨다면 공용은행 이동이 가능하니 엘소드 접속 후 원하시는 캐릭터로 공용은행을 통해 직접 이동해보시기 바랍니다.

각각 행운의 편지 발송 일정은 아래와 같습니다. [행운의 편지 발송 일정] 1차 : 1/11(수) 2차 : 1/24(화) 3차 : 2/8(수) 4차 : 2/23(목) 해당 날짜에 SMS 인증번호가 발송되지 않았다면, 아래의 사유가 아닌지 확인 바랍니다. 1. 핸드폰 번호 혹은 SMS 문구를 스팸으로 설정한 경우 : 스팸 보관함 또는 차단 설정 확인 2. SMS 발송 당시 수신 불가 지역에 있을 경우 : 통신이 원활한 곳에서 재시도 3. 다수가 동시에 인증할 경우 : 특정 시간 이후 혹은 이벤트 기간내 다른 날짜에 인증 이외에 잘못된 휴대폰 번호를 입력하거나, 입력한 휴대폰 번호에서 다른 번호로 변경한 경우 도움을 드릴 수 없으니, 휴대폰 번호를 입력하시기 전 꼼꼼히 확인 후 입력해 주시기 바랍니다.