[엘소드] PC 사양 수집이 되지 않을때는 어떻게 첨부하나요?

[에러코드: 5 메세지가 발생한 경우]

PC 사양 수집 인스톨러(nexon PC Checker)를 삭제 후 재설치 하신 후
다시 PC 사양 수집을 진행해 주세요.

① 내 PC에 저장된 Nexon Pc Checker Installer를 찾는다.

② 해당 프로그램을 실행하여 Nexon Pc Checker 를 삭제한다.

③ 문의하기 > PC사양 수집을 클릭 > Nexon Pc Checker 프로그램을 다시 설치한다.

[수동으로 PC사양을 확인하는 방법]
PC 사양 수집이 되지 않을 경우에는 아래 방법으로 파일 첨부해주시면
모험가님의 PC사양 확인할 수 있습니다.

- 윈도 > Dxdiag 검색 > 모든 정보 저장 > 생성된 txt 파일 첨부