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■ 사운드 카드의 문제
엘소드에서 동영상 녹화를 시작할 때 사운드 장치가 존재하는지 체크를 하게 됩니다.
이 때 사운드 장치인 사운드 카드가 없거나, 사운드 드라이버가 잘못 설정된 경우,
소리가 제외되고 녹화가 될 수 있습니다.
요즘은 메인보드에 기본으로 사운드 카드가 포함되어 있는 경우가 많은데
간혹 윈도우를 설치할 때 사운드 드라이버가 잘못 설치될 수 있어요.
따라서 '내컴퓨터 > 오른쪽 마우스 속성 > 장치관리자'에서
사운드 드라이버가 잘 작동되고 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
또한, 외장형 사운드카드를 추가로 설치하여 사용 시
기본 메인보드의 내장형 사운드 카드와 충돌로 문제가 일어날 수도 있으므로
이 경우 하나의 사운드카드 드라이버만 설정하고 확인해 보시기 바랍니다.
■ 코덱 문제
동영상에 사운드는 정상적으로 녹음이 되었으나
재생을 위한 코덱이 설치되어 있지 않아 영상만 보이거나
녹화가 되지 않은 것 처럼 보일 수 있습니다.
포털사이트를 통해 통합코덱을 검색해 설치 후 다시 한번 재생해주세요!
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